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    金山WPS被指套娃式收費

    3天前
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    據新華每日電訊,近日有消費者投訴稱,近期WPS平臺推出了AI功能,但限制了此前購買的WPS超級會員Pro對AI功能的使用。想使用AI功能,必須單獨付費。WPS相關負責人表示:“會員用戶此前使用AI功能是一種福利,如今福利期已到?!?a style="color:#b6b6be;white-space: nowrap;" class="article-link" id="newSpecialLink" target="_blank" rel="noopener" data-find-id="732"> | 相關閱讀(虎嗅)
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    薛躍

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    學習并接受失敗,但不要讓失敗戰勝你

    金山WPS在辦公軟件市場具有領先地位,但在商業化過程中也暴露出收費模式不透明、用戶權益受損等問題,比如這次被指的“套娃式收費”。

    其實WPS在國產辦公軟件領域市場份額較高,形成“一家獨大”的局面,本身在定價上便更具主導性;再加上市場競爭不足,導致WPS可以在推出新功能時隨意收費。WPS應在推出新功能時,應提前告知用戶,并提供詳細的收費策略與使用規則,確保用戶能夠清楚了解不同會員級別的具體權益和差異。

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